SOHOのための支援ツール BizBaseRoots
よくある質問とその回答をまとめました。
- BizBaseRootsを使うのにソフトウェアの購入やインストールは必要ですか
- BizBaseRootsはインターネットを利用したASP形式でのサービスですので、WEBブラウザ以外のソフトウェアのインストールは必要ありません。
（画面共有機能ではActiveXを利用しております。WEBブラウザを利用して自動でプログラムがダウンロードされます。)
そのため、
- ・サーバなどのハードウェアの購入や面倒なインストール作業が不要です。
- ・初期投資が少額で導入が容易であると共に、常に最新のバージョンでご利用いただけます。
- 導入までに時間はかかるのでしょうか
- いいえ。オンラインでの申し込み後、最短１営業日以内でご利用開始することができます。
- 他社のASPサービスからのデータの移行は可能ですか
- アドレス帳に関しては、CSVファイルのインポートに対応しております。
それ以外のデータについては申し訳ありませんが現状対応しておりません。
- 携帯端末での利用は可能ですか
- はい。オプションではなく、標準で対応しています。
BizBase RootsはDoCoMo、au、Softbankの主要３キャリアすべてに対応しております。 ログインでは、携帯端末固有のIDを利用することで、ワンクリックでの自動ログインにも対応しております。
- セキュリティ対策はどのようになっていますか
- BizBase Rootsは世界NO1のベリサイン社のSSLを利用し、通信は全て暗号化されています。
携帯端末の通信についてもSSLの対応を行っておりますのでデータが外部へ漏洩する心配はありません。
また、データは堅牢なデータセンターにて管理していますので、万が一の災害の際でも安心です。
- 支払い方法について知りたいのですが
- 支払いは自動口座引落または銀行振込となります。詳細はこちらをご参照ください。
- 契約内容の変更はできますか
- はい。弊社サイト内の「お問い合わせ」より、契約内容の変更、解約などを記述したリクエストを送信してください。その後、弊社スタッフより手続きに関する連絡を致します。